定期お届け便利用規約

2023年1月18日制定

第1条（目的・適用）
1. 定期お届け便利用規約（以下「本規約」といいます）は、宮崎県農協果汁株式会社（以下「宮崎県農協果汁」といいます）が、次条の定期お届け便を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 定期お届け便は、本規約のほか、宮崎県農協果汁が別途定める条件（以下「個別条件」といいます）に基づき提供されます。なお、本規約と個別条件の内容が矛盾・抵触する場合、個別条件の内容が優先して適用されます。
3. 定期お届け便に関する契約は、利用を希望する方が宮崎県農協果汁に対し宮崎県農協果汁所定の申込方法により申込み、宮崎県農協果汁がこれを承諾したときに成立します。定期お届け便に関する契約が成立した方を、以下「お客様」といいます。
4. 未成年者が定期お届け便を利用するためには、その法定代理人(保護者)の同意を得なければならないものとします。なお、未成年者のご注文は、保護者の同意があるものとさせていただきます。
5. 定期お届け便をご利用いただいたお客様は、本規約の全てに同意されたものとして取り扱わせていただきますので、よく本規約の全文をお読みください。
第2条（定期お届け便）
1. 定期お届け便は、一度のご注文により、以後定期的に、契約時にお客様が指定した商品（以下「指定商品」といいます）をお届けするサービスとなり、指定商品のお届けの都度、第7条に従って代金をお支払いいただくものです。指定商品は、宮崎県農協果汁が定期お届け便の対象として定めた商品の中からお選びいただけます。
2. 定期お届け便は、期間の定めを設けていないサービスであり、お客様が次条に沿って解約するか、または他の理由により終了しない限り、無期限に継続します。
3. 定期お届け便による指定商品のお届け時期は、お申込み時にお客様から指定いただいたサイクルに応じるものとします。
4. 定期お届け便により指定商品をお届けできる地域は、日本国内のみです。
5. 定期お届け便のご注文は、公式オンラインショップのみ受け付けております。
6. 宮崎県農協果汁が定期お届け便の継続が困難であると判断した場合（対象商品の欠品、生産・販売の休止・終了、その他の宮崎県農協果汁の都合による場合または不可抗力による場合を含みますがこれらに限られません）、定期お届け便の内容の変更、休止または終了を行うことがあります。なお、宮崎県農協果汁がやむを得ないと判断した場合、事前の通知なくこれらを行うことがありますので、ご了承ください。定期お届け便が変更、休止または終了した場合でも、既にお届けした指定商品については代金をお支払いいただきます。
第3条（1回分お休み、解約）
1. 2回目以降のお届けについては、宮崎県農協果汁に対してご連絡をいただくことにより、1回分お休み、または定期お届け便の解約をすることができます。なお、解約については公式オンラインショップのマイページ（以下「マイページ」といいます）の注文履歴よりお手続きすることも可能です。
2. 1回分お休みまたは解約を希望する場合には、お届け予定日の15日前まで行うことができます。それを超えた場合、当該予定日の次のお届け分から1回分お休みまたは解約として受け付けいたします。
第4条（お届け時期）
指定商品のお届け時期は、契約時に指定頂いたお届けサイクルに応じます。ただし、交通事情、休日・祝日等により、お届け日がご指定のサイクルとずれることもありますのでご了承ください。
第5条（送料）
定期お届け便では、全国送料無料でお届けいたします。
第6条（登録情報の変更）
定期お届け便の利用にあたりご登録いただいた次の各号の内容は、お届け予定日の15日前までに宮崎県農協果汁に対してＥメール（miyazaki@kajyu.co.jp）またはお電話（0985-64-0081）にてお申し出くださいますか、マイページの注文履歴より変更をお願いいたします。お届け予定日の15日前を過ぎてからご変更があった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。
1. 数量
2. お届けサイクル
3. お支払方法（注１）
4. 次回以降の配送希望日
5. 注文者情報の変更（注２）
6. 配送先情報の変更
1. （注1）クレジットカード情報はマイページの注文履歴からのみ変更可能です。
2. （注2）マイページの会員登録情報にて住所の修正をおこなわれても、定期お届け便の情報には反映されません。
第7条（お支払い方法）
1. クレジットカード、代金引換、銀行振込でのお支払いがご利用いただけます。
2. 利用されるクレジットカードはお客様本人名義のクレジットカードに限るものとします。
3. 宮崎県農協果汁はクレジットカード支払いに関し、決済代行会社を利用しています。クレジットカードによるお支払いは、クレジットカード会社及び決済代行会社が定める条件に従います。なお、その支払に伴い発生した両社（又はそのいずれか）と個人会員間の紛争について、宮崎県農協果汁は、宮崎県農協果汁の故意又は重過失がある場合を除き一切関与せず、また一切の責任を負いません。
4. お客様が利用されるクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報及びセキュリティコードをご入力いただく画面がございますが、これらの情報は当社のサーバを経由することなく、直接決済代行会社に送信されます。
5. クレジットカードの番号の変更・有効期限の更新等があった場合には、お届け予定日の15日前までにマイページの注文履歴より変更をお願いいたします。宮崎県農協果汁に対してご連絡くださいましても変更はできませんのでご注意ください。
  お届け予定日の15日前を過ぎてからご変更された場合、当該予定日の次のお届けから変更したカードがご利用いただけます。当該予定日のお届けについてはご利用頂けませんので、代金引換または銀行振込でのお支払いをお願いいたします。
6. 銀行振込でのお支払いの場合、お届け予定日の5日前までにお振込がない場合は商品のお届けが間に合わない可能性がございます。ただし、宮崎県農協果汁の営業日の都合で早々に発送することがございます。御注文確定のメールが届きましたらお早めにお振込をお願いいたします。
第8条（返品）
1. 配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、良品とお取り替えさせていただきます。
  到着後1週間以内にご連絡の上、着払いにてご返品下さい。到着後1週間を過ぎた場合や、事前にご連絡が無い場合はお受けいたしかねます。
2. 原則としてお客様理由（思ってたものと違う、間違って注文してしまった等）による商品の返品は承っておりません。
3. 返品商品の返送料は、宮崎県農協果汁が負担いたします。
第9条（個人情報の利用目的等）
1. 宮崎県農協果汁は、ご登録いただいた氏名、住所、電話番号等の個人情報（以下「個人情報」といいます）について、定期お届け便を提供するために必要な範囲でのみ利用させていただきます。
2. お客様の個人情報は、本規約または法令に基づかない限り第三者に提供することはございません。
3. 個人情報に関する詳しいお取り扱いにつきましては、以下をご覧ください。
  https://kajyu.com/view/policy
第10条（個人情報の提供と預託、共同利用）
登録いただいた個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供させていただく場合がございます。
1. 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3. 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合。
第11条（個人情報の保管期間）
お客様の個人情報は、法令により別段の定めがある場合を除き、宮崎県農協果汁が必要であると判断した期間、宮崎県農協果汁が適切に保管・管理させていただき、当該期間終了後、宮崎県農協果汁所定の方法で安全に消去いたします。
第12条（個人情報に関する問い合わせ）
お客様は、個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の請求を行う場合は、宮崎県農協果汁に対してＥメール（info@kajyu.co.jp）またはお電話（0985-64-0081）にて連絡するものとします（第8条に基づき登録情報の変更を行われる場合を除きます）。宮崎県農協果汁は、ご本人確認の上、合理的範囲内で速やかに対応するものとします。
第13条（定期サービスの休止・終了）
宮崎県農協果汁は、次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期お届け便の提供を休止または終了できるものとします。この場合、宮崎県農協果汁の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、宮崎県農協果汁は一切責任を負わないものとします。
1. 戦争、地震、火災、停電、感染症・疫病の大流行、その他の不可抗力により、定期サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
2. 対象商品の欠品、生産・販売の休止または終了、その他の宮崎県農協果汁の都合により、定期サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
第14条（定期お届け便の変更）
1. 宮崎県農協果汁は、宮崎県農協果汁が必要と判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期お届け便の内容、提供条件（本規約で規定したものを含む）の変更を行うことがあります。変更事項は、宮崎県農協果汁所定の告知媒体、公式オンラインショップ内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
2. 宮崎県農協果汁は、前項に基づく定期お届け便の変更に関し、宮崎県農協果汁の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、責任を負わないものとします。
第15条（禁止事項・解約）
1. お客様は、次の事項を行ってはならないものとします。
  1. 正常な定期お届け便の利用を逸脱した行為
  2. 他のお客様の迷惑となる行為
  3. 宮崎県農協果汁の営業を妨害する行為
  4. 知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
  5. 虚偽の内容による登録の申請
  6. 他人の個人情報の不正使用
  7. 営利目的または転売目的での商品購入、定期お届け便の利用
  8. 定期お届け便にかかる権利の第三者への譲渡、承継
  9. 上記各号のいずれかに該当するおそれのある行為
  10. その他、宮崎県農協果汁が不適当と判断する行為
2. お客様が以下の各号のいずれかに該当したと宮崎県農協果汁が判断した場合、宮崎県農協果汁は、何らの催告なく、当該お客様に関する定期お届け便を解約して、終了させることができるものとします。
  1. 前項の禁止事項のいずれかにお客様が違反した場合
  2. 本規約、個別条件またはその他に宮崎県農協果汁が定めた事項にお客様が違反した場合
  3. お客様ご指定の住所・氏名宛に商品を発送してもお届けが出来ない場合
  4. お客様の行動に関連し、正常な定期お届け便の継続が困難な場合（長期不在が続いた場合、指定商品の受取拒否が行われた場合、指定商品の返品が複数回行われた場合、お客様ご指定の連絡先へ連絡しても連絡がつかない場合等を含みますがこれらに限りません）
  5. 商品代金の入金がない場合
  6. お客様が死亡された場合
  7. その他、定期お届け便提供の相手方として不適当と宮崎県農協果汁が判断した場合
第16条（免責）
宮崎県農協果汁が定期お届け便に関連して宮崎県農協果汁の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、宮崎県農協果汁がお客様から定期お届け便に関連して受領した代金の総額を上限とし、かつ定期お届け便の利用によりお客様に直接的に生じた通常損害（付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、予見すべきか否かにかかわらず含みません）に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が宮崎県農協果汁の故意または重過失に起因する場合には、本条は適用しません。
第17条（本規約の変更）
1. 宮崎県農協果汁は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約の内容を、お客様の承諾なく、適宜変更できるものとします。
  1. その変更が、お客様の一般の利益に適合する場合
  2. その変更が、定期お届け便の契約の目的に反せず、かつ、合理的な範囲である場合
2. 本規約の内容を変更するにあたっては、あらかじめ、変更後の規約内容および効力発生日を公式オンラインショップで公表する等の適切な方法で周知します。ただし、法令上、お客様の同意が必要となる変更については、変更にあたり、宮崎県農協果汁所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第18条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行、解釈、定期お届け便に関し紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

定期お届け便利用規約

第1条（目的・適用）

第2条（定期お届け便）

第3条（1回分お休み、解約）

第4条（お届け時期）

第5条（送料）

第6条（登録情報の変更）

第7条（お支払い方法）

第8条（返品）

第9条（個人情報の利用目的等）

第10条（個人情報の提供と預託、共同利用）

第11条（個人情報の保管期間）

第12条（個人情報に関する問い合わせ）

第13条（定期サービスの休止・終了）

第14条（定期お届け便の変更）

第15条（禁止事項・解約）

第16条（免責）

第17条（本規約の変更）

第18条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）